Contingut
DVERGENT

DVERGENT

Política de privacitat

Com tractem les dades quan visites la web o ens envies una consulta.

31.10.2026

Responsable del tractament

El responsable és APEX HOLDING, SLU, titular de DVERGENT, amb NRT L-721852-C i domicili a Camp de Perot, Bloc I, AD600 Sant Julià de Lòria, Andorra. Aquesta política s’aplica a la web pública; el tractament de dades empresarials dins de l’ERP es regula en el contracte del servei.

Dades i finalitats

El formulari recull nom o raó social, NRT, correu, telèfon, interès i, si l’escrius, el missatge. Utilitzem aquestes dades per identificar la petició professional, respondre’t, preparar una demostració o gestionar la instal·lació o migració que demanis. No adjuntis contrasenyes ni dades sensibles. El proveïdor d’allotjament tracta també la IP i dades tècniques per servir i protegir la web.

Base jurídica i conservació

La resposta a la consulta es basa en el consentiment que dones al formulari i, si demanes una proposta, en les mesures precontractuals sol·licitades. La seguretat de la web es basa en l’interès legítim de protegir el servei. Conservem la informació mentre sigui necessària per atendre la petició i, després, durant els terminis legals aplicables a les responsabilitats que se’n puguin derivar. No t’inscrivim en campanyes comercials per enviar aquest formulari.

Proveïdors i comunicacions

Cloudflare allotja la web, protegeix les connexions i processa l’enviament del formulari al nostre correu. El missatge es conserva al nostre servei de correu i es pot incorporar a les eines internes de gestió per fer-ne el seguiment. No venem les dades. Els proveïdors intervenen per prestar aquests serveis; quan hi ha transferències internacionals, s’apliquen les garanties contractuals i legals corresponents.

Els teus drets

Pots retirar el consentiment i exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat quan corresponguin. Escriu a APEX HOLDING, SLU al domicili indicat o utilitza el formulari de contacte, seleccionant «Privacitat i exercici de drets». La retirada no afecta la licitud del tractament anterior. També pots reclamar davant l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA). S’aplica la Llei 29/2021 qualificada de protecció de dades personals i, quan correspongui, el RGPD.